¿El widget del iPhone no se actualiza? Por qué pasa y cómo arreglarlo
Un widget no es una pequeña app corriendo en tu pantalla de inicio. Es una imagen que la app le entrega a iOS, e iOS decide cuándo pedir una nueva. La mayoría de los widgets atorados son iOS ahorrando batería, algunos son cosa de la configuración y solo unos pocos son una falla real. Aquí está cómo distinguirlos y qué hacer en cada caso.
Por qué los widgets se atrasan
Cuando agregas un widget, la app le da a iOS un calendario: muestra esto ahora, muestra aquello a las tres, y después vuelve a preguntarme. iOS guarda ese calendario y dibuja cada entrada cuando le toca. Lo que raciona es cada cuánto puede la app escribir un calendario nuevo, porque eso significa despertar la app en segundo plano, y despertar apps cuesta batería.
La documentación de Apple para desarrolladores lo describe como un presupuesto diario. Un widget que miras seguido recibe más actualizaciones que uno que nunca ves, y la propia guía de Apple calcula que un widget que se ve con frecuencia recibe unas cuantas decenas de actualizaciones al día, o sea una cada cuarto de hora a una hora. Un widget que casi no miras recibe menos.
Un widget que va unos minutos atrasado está funcionando como se diseñó. Uno que va horas o días atrasado suele tener una de unas pocas causas, y las soluciones de abajo las cubren de la más probable a la menos probable.
Las soluciones, en orden
Pruébalas una por una y revisa el widget después de cada una. Casi nadie pasa de la segunda.
- Desactiva el Modo de bajo consumo. Abre Configuración → Batería y desactívalo, o toca el botón de la batería en el Centro de control. El Modo de bajo consumo recorta mucho el trabajo en segundo plano, y las actualizaciones de los widgets están entre lo primero que recorta.
- Abre la app. Una app abierta puede decirle a iOS que vuelva a dibujar sus widgets de inmediato, y casi todas lo hacen. Si el widget se pone al día en cuanto abres su app, la causa era el presupuesto de actualizaciones, no una falla.
- Revisa la actualización en segundo plano. Abre Configuración → General → Actualización en segundo plano, asegúrate de que esté activada y de que la app en cuestión esté activada en la lista. Esto importa sobre todo en los widgets que traen datos de internet, como el clima, las noticias y la bolsa.
- Quita el widget y vuelve a agregarlo. Mantenlo presionado, toca Eliminar widget y agrégalo otra vez. Así iOS le pide a la app un calendario nuevo desde cero.
- Reinicia tu iPhone. Limpia lo que iOS tenía guardado para sus widgets, y arregla más casos de los que tendría derecho a arreglar.
- Actualiza la app e iOS. Los errores de los widgets sí se corrigen en actualizaciones menores, de los dos lados. Después de actualizar la app, ábrela una vez para que su widget tome la versión nueva.
- Borra la app y vuelve a instalarla. El último recurso, y el único paso con el que puedes perder algo. Revisa qué guarda la app en tu iPhone antes de borrarla.
Según el síntoma
El widget está en blanco, gris o con texto de relleno
Es lo que iOS dibuja en su lugar mientras espera a la app. Suele verse justo después de agregar un widget, después de reiniciar o después de que la app se actualiza. Abre la app una vez. Si sigue en blanco, quita el widget y vuelve a agregarlo.
La app no aparece en la lista de widgets
iOS solo ofrece los widgets de una app después de que la app se abrió al menos una vez. Ábrela y vuelve a intentarlo. Si sigue sin aparecer, reinicia tu iPhone y revisa que la app no se haya desinstalado para liberar espacio: una app desinstalada así conserva su ícono, con una pequeña nube junto al nombre, y sus widgets se van con ella hasta que la tocas para descargarla de nuevo. Algunas apps solo ofrecen ciertos tamaños, así que desliza por los tamaños en la galería antes de concluir que no está.
Se actualiza cuando abro la app, y si no, no
El presupuesto de actualizaciones, casi siempre. El Modo de bajo consumo es el primer sospechoso, y luego la actualización en segundo plano para cualquier cosa que necesite internet. Si ninguna de las dos es el problema, puede que iOS crea que ese widget casi no lo miras.
El widget de la pantalla de bloqueo va atrasado pero el de la pantalla de inicio está bien
Son widgets separados con calendarios separados, aunque sean de la misma app. Quita el de la pantalla de bloqueo y vuelve a agregarlo: mantén presionada la pantalla de bloqueo, toca Personalizar, luego Pantalla bloqueada, y toca el widget para editarlo.
Dejó de funcionar después de una actualización de iOS
Abre la app y luego reinicia tu iPhone. Una actualización grande de iOS reconstruye mucho de lo que guarda para los widgets, y el primer reinicio después suele terminar el trabajo.
El widget de Dailies
Si el widget atorado es el nuestro, algunas cosas propias de Dailies:
- La frase cambia más o menos cada hora, así que ver la misma por un rato es normal.
- El widget de la pantalla de inicio tiene flechas. Tócalas para pasar a la siguiente frase o volver a la anterior cuando quieras, sin abrir la app.
- Las frases viven en tu iPhone, así que el widget no necesita internet ni la actualización en segundo plano para cambiar. Si está atorado, lo más probable es el Modo de bajo consumo.
- Abrir Dailies manda una frase nueva a los dos widgets de inmediato.
- Si reinstalas la app, las frases a las que les das corazón y las que escribes regresan desde tu propia cuenta de iCloud. Tus temas y tu estilo se vuelven a configurar rápido.
¿Sigue atorado después de todo eso? Escribe a help@mydailies.app y te va a responder una persona. La página de ayuda tiene la versión corta de todo esto.
Preguntas
¿Cada cuánto se actualizan los widgets del iPhone?
Depende del widget y de ti. iOS le da a cada widget un presupuesto diario de actualizaciones, y los widgets que miras seguido reciben más. Unos minutos de atraso es normal. Horas de atraso suele significar Modo de bajo consumo o algún ajuste.
¿Puedo forzar que un widget se actualice?
iOS no tiene un botón para actualizar widgets. Abrir la app es lo más parecido, porque casi todas las apps vuelven a dibujar sus widgets al abrirse. Quitar el widget y volver a agregarlo también funciona. Algunos widgets, como el de Dailies en la pantalla de inicio, tienen sus propios botones que cambian lo que muestran.
¿El Modo de bajo consumo impide que los widgets se actualicen?
Los frena mucho. El Modo de bajo consumo recorta el trabajo en segundo plano, y las actualizaciones de los widgets son parte de eso. Los widgets se ponen al día cuando lo desactivas o cuando abres su app.
¿Los widgets gastan mucha batería?
Muy poca, y la razón es el presupuesto de actualizaciones. iOS decide cuándo se actualizan los widgets justamente para que una pantalla de inicio llena de ellos no te cueste un día de batería.
¿Por qué mi widget muestra información vieja justo después de desbloquear?
iOS puede mostrar la última imagen que dibujó mientras consigue la siguiente. Dale un momento. Si un minuto después sigue vieja, empieza con las soluciones de arriba.
Sigue leyendo
Empieza hoy con algo bueno.
Configúralo una vez. Dailies se encarga del resto.
