¿No te llegan las notificaciones de una app en el iPhone? Las soluciones

Dos manos sosteniendo un iPhone sobre un escritorio blanco, con una laptop al fondo

A dónde van las notificaciones

Cada notificación pasa por unos cuantos filtros antes de llegarte. Cualquiera de ellos puede detenerla, retrasarla o dejarla en un lugar donde no estabas mirando:

El permiso. Si la app puede avisarte o no, y dónde: la pantalla bloqueada, el Centro de notificaciones, las tiras.
Los modos de concentración. No molestar, Dormir, Trabajo y los demás silencian toda app que no esté en su lista de permitidas. Un modo puede activarse solo según un horario, o porque lo activaste en tu iPad o tu Mac.
El Resumen programado. Guarda las notificaciones de una app y te las entrega juntas a las horas que elijas.
Apple Intelligence. En los iPhone que la tienen, el modo Reducir interrupciones y la opción de dejar pasar o silenciar notificaciones de forma inteligente deciden por su cuenta cuáles son lo bastante importantes para mostrarse.
La propia app. Sus propios ajustes, y si tiene algo programado para mandarte.

La revisión rápida

Mira la parte de arriba de tu pantalla de bloqueo y la barra de estado. Un pequeño ícono de luna, cama, maletín o persona significa que hay un modo de concentración activado, y un modo de concentración es la razón más común por la que las notificaciones parecen dejar de llegar.

Las soluciones, en orden

Pruébalas una por una. Las tres primeras cubren la mayoría de los casos.

Revisa que la app tenga permiso para avisarte. Abre Configuración → Notificaciones y toca la app. Asegúrate de que Permitir notificaciones esté activado y de que en Alertas estén marcadas Pantalla bloqueada, Centro de notificaciones y Tiras. Una app con permiso pero con todas las alertas desmarcadas no te entrega nada que vayas a ver.
Revisa si hay un modo de concentración. Abre el Centro de control y mira el botón de Concentración. Si hay uno activado, desactívalo, o déjalo y dale paso a la app: abre Configuración → Concentración, toca el modo, toca Apps en Permitir notificaciones y agrega la app. Si un modo se vuelve a activar solo, revisa su horario en esa misma pantalla, y revisa si Compartir entre dispositivos está activado en Configuración → Concentración, porque eso activa aquí cualquier modo que actives en tu iPad o tu Mac.
Revisa el Resumen programado. En Configuración → Notificaciones, toca la app y mira en Entrega de notificaciones. Si dice Resumen programado, cámbialo a Entrega inmediata. Esta opción solo aparece si tienes activado el Resumen programado.
Revisa qué está filtrando Apple Intelligence. En un iPhone con Apple Intelligence, el modo Reducir interrupciones, y la opción de los demás modos que deja pasar o silencia notificaciones de forma inteligente, callan lo que consideran poco importante. Desactiva el modo, o agrega la app a su lista de permitidas como en el segundo paso: una app que permites por nombre siempre pasa.
Desactiva el Modo de bajo consumo. Abre Configuración → Batería y desactívalo. No bloquea las notificaciones, pero recorta el trabajo en segundo plano, y eso puede retrasar las que una app tiene que preparar o descargar antes.
Abre la app. Algunas apps planean sus notificaciones con anticipación en tu iPhone y rellenan el plan cuando las abres. Si no abres una desde hace tiempo, puede que su plan simplemente se haya acabado.
Revisa los ajustes de la propia app. Muchas apps tienen sus propios interruptores de notificaciones, aparte de los de iOS. Al final de la página de la app en Configuración → Notificaciones suele haber un enlace directo a ellos.
Reinicia tu iPhone. Arregla un servicio de notificaciones atorado más seguido de lo que debería.
Actualiza iOS y la app. Los errores de las notificaciones se corrigen en actualizaciones menores, de los dos lados.
Borra la app y vuelve a instalarla. El último recurso. iOS olvida el permiso de la app cuando la borras y vuelve a preguntarte la primera vez que la app quiera avisarte, así que prepárate para tocar Permitir. Revisa qué guarda la app en tu iPhone antes de borrarla.

Según el síntoma

Están en el Centro de notificaciones, pero nunca aparecen en la pantalla de bloqueo

O Pantalla bloqueada está desmarcada en las alertas de la app, o tu pantalla de bloqueo está configurada para mostrar solo un número en vez de las notificaciones. En Configuración → Notificaciones, cambia la forma en que se muestran a pila o a lista en lugar del recuento. También puedes pellizcar las notificaciones en la pantalla de bloqueo para cambiar cómo se ven.

Llegan, pero sin sonido

Revisa que tu iPhone no esté en modo silencioso, y luego revisa Sonidos en la página de la app en Configuración → Notificaciones.

Llegan todas juntas, horas tarde

Es el Resumen programado entregando su paquete, o un modo de concentración que terminó y soltó lo que tenía guardado. Cambia la app a Entrega inmediata, o dale paso en el modo de concentración.

Me llegan al Apple Watch, no al iPhone

Así está diseñado. Mientras tu iPhone está bloqueado y tu Apple Watch está en tu muñeca y desbloqueado, las notificaciones van al reloj. Desbloquea tu iPhone y llegan al teléfono.

Dejaron de llegar después de una actualización de iOS o con un iPhone nuevo

Abre la app una vez. Las apps que programan sus notificaciones en el teléfono necesitan correr antes de que se vuelva a programar algo, y un iPhone restaurado no siempre conserva esos planes. Luego repasa las tres primeras soluciones, porque una actualización o una restauración también pueden traer consigo un modo de concentración o un ajuste de resumen.

Las notificaciones de Dailies

Si la app que se quedó callada es la nuestra, algunas cosas propias de Dailies:

Las frases llegan dentro de las horas que elegiste. Abre Personalizar → Dosis diaria para ver cuántas recibes al día, las horas en que pueden llegarte y los días de la semana. Si la ventana va de 9 a. m. a 5 p. m. y revisas a las 8 a. m., todavía no toca ninguna. Dentro de la ventana llegan en momentos que no elegiste, a propósito.
Un modo de concentración las detiene. Dailies manda notificaciones normales y nunca marca una frase como urgente, así que cualquier modo de concentración que no tenga permitido a Dailies las va a guardar. Agrega Dailies al modo que uses si quieres recibir frases mientras está activado.
Abrir la app las rellena. Dailies planea sus frases con anticipación en tu iPhone, sin necesidad de internet, y renueva el plan cada vez que la abres. Si no la abres desde hace mucho, ábrela una vez y las siguientes quedan programadas.
Si dijiste que no durante la configuración, iOS no va a volver a preguntar. Activa las notificaciones en Configuración → Dailies → Notificaciones.

¿Sigue sin llegar nada? Escribe a help@mydailies.app y te va a responder una persona. La página de ayuda tiene la versión corta, y una frase también puede estar en tu pantalla de bloqueo sin ninguna notificación: mira cómo poner frases en la pantalla de bloqueo del iPhone.

Preguntas

¿Por qué de repente no me llegan notificaciones en el iPhone?

Lo más común es que se haya activado un modo de concentración, por horario o desde otro de tus dispositivos Apple. Después de eso, revisa el permiso de la app en Configuración, luego Notificaciones, y si la pasaron al Resumen programado. Una app descompuesta es la causa menos probable.

¿Cómo sé si hay un modo de concentración activado?

Un modo de concentración muestra su ícono en la barra de estado y arriba de la pantalla de bloqueo, como una luna para No molestar o una cama para Dormir. Abre el Centro de control para ver cuál está activado y desactivarlo.

¿Qué son las notificaciones urgentes?

Notificaciones que una app marca como algo que necesita tu atención ya, como un paquete en la puerta. Si las permites, pasan a través de un modo de concentración y se saltan el Resumen programado. No todas las apps las usan, y Apple les pide a las apps que las guarden para cosas de verdad urgentes.

¿El Modo de bajo consumo detiene las notificaciones?

No, pero puede retrasarlas. El Modo de bajo consumo recorta el trabajo en segundo plano, así que las notificaciones que una app tiene que preparar o descargar en segundo plano pueden llegar más tarde de lo normal.

¿Por qué mis notificaciones llegan al Apple Watch y no al iPhone?

Cuando tu iPhone está bloqueado y tienes el Apple Watch en la muñeca, las notificaciones van al reloj. Desbloquea el iPhone y llegan al teléfono.